গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

"বাজি সফটওয়্যার লিমিটেড" কর্তৃক পরিচালিত "bajee" প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা "bajee" প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কিভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা করি। "bajee" প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের পদ্ধতিতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII):

  আপনি যখন "bajee" প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি যখন আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা কোনো অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তাও আমরা সংগ্রহ করতে পারি।

• অ-ব্যক্তিগত তথ্য (Non-Personal Information):

  আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি "bajee" প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। এর মধ্যে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য সরাসরি আপনাকে সনাক্ত করে না।

• কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:

  আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য ধরে রাখতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• "bajee" প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য এবং সেবা বিকাশ করতে।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং আপনার আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত বিষয়বস্তু এবং সুপারিশ প্রদান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং সরকারি অনুরোধে সাড়া দিতে।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, আপনাকে আপডেট, প্রচারমূলক অফার এবং অন্যান্য তথ্য পাঠাতে, যদি আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মত হন।
• সফটওয়্যার ডেভেলপারদের সাথে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা শেয়ার করতে যাতে তারা তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা বুঝতে পারে।

৩. কুকি ব্যবহার

"bajee" প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় আপনাকে সতর্ক করতে পারেন। তবে, যদি আপনি কুকি গ্রহণ করতে অস্বীকার করেন, তবে আপনি "bajee" প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী:

  আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে সেবা সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গ্রাহক সহায়তা। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে অনুমোদিত।

• আইনি বাধ্যবাধকতা:

  আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি কোনো আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

• ব্যবসা স্থানান্তর:

  একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।

• সম্মতি:

  আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত। যদিও আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. তথ্য ধরে রাখার সময়কাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিনের জন্য ধরে রাখি যতদিন আপনার "bajee" অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হয়, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। যখন আপনার তথ্যের আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা তা নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করে দিই।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার বা আপত্তি জানানোর অধিকার।
• যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিচালনা করার অধিকার, যেমন মার্কেটিং ইমেলগুলি অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে "বাজি সফটওয়্যার লিমিটেড" এর সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. শিশুদের সুরক্ষা

"bajee" প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

৯. নীতিমালা আপডেট

"বাজি সফটওয়্যার লিমিটেড" এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর পর অবিলম্বে কার্যকর হবে। এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তনের পরে আপনার "bajee" প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে "বাজি সফটওয়্যার লিমিটেড" এর সাথে নিম্নলিখিত ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: [যোগাযোগের ইমেল বা ঠিকানা]।